De Maffe Slotmachine van Holland Casino

Holland Casino is een bekende naam in de Nederlandse gokwereld en sinds kort kan je online hetzelfde genieten bij Mad. Dit nieuwe online casino is ontstaan uit een samenwerking tussen Holland Casino en een andere organisatie. De website van Mad ziet er schitterend uit, maar voordat we daar dieper op in madcasino gaan, laten we eerst eens kijken naar de registratieprocess.

Registratieregelmaatigheid

Om bij Mad te beginnen moet je je eerst registreren. Dit kan eenvoudig gebeuren door een formulier in te vullen met je naam, adres en andere basisonderdelen. Het is niet mogelijk om aanmelding te doen via social media of met een gokkaart van Holland Casino. Tijdens het invullen van de details moet je ook je wachtwoord selecteren. Hierbij wordt aangeraden om minimaal 8 karakters in te voeren, waarvan tenminste 1 speciaal karakter en een getal moet zitten. Het is aan te raden om zo’n sterke wachtwoord te kiezen, aangezien je hiermee bent bevoegd tot het gokken bij dit online casino.

Wanneer de details zijn ingevoerd wordt er een email verstuurd naar de desbetreffende gebruiker. Hierin staat dat ze moeten controleren of alle gegevens in hun profiel correct staan, voordat ze kunnen spelen of geld inzetten op hun account bij het casino.

Account Functies

Bij Mad kun je veel meer doen dan alleen maar gokken met de slots van Holland Casino. Naast online slot speelde wordt er ook mogelijk om je eigen spelletjes te kopen, waaronder een speciale app voor mobiel en tablet die kan worden gedownload via hun website.

Een andere handige functie is dat ze meerdere accounts aanmaken kunnen, zo heb ik de optie gekozen om drie verschillende profielen in mijn account gemaakt te hebben. Dit was niet nodig omdat ik alleen een spel met echt geld wil spelen en daarnaast kan ik genieten van de slot machines online.

Er staat ook informatie beschikbaar over hoe je kunt aansluiten bij hun livecasino waar tafelspellen kunnen worden gespeeld in levenstijd, maar na het testen bleek dat dit niet echt een leuke manier om te gokken is. Hierop kun je vervolgens de beste bonus voor jou kiezen of meerdere opties toevoegen aan jouw profiel.

Bonussen

Mad heeft verschillende bonussen beschikbaar die bijdragen tot het plezier van het spelen op hun platform, ondanks dat deze niet zijn vermeld in een aparte menu. De mogelijkheid om een voorafschouwing te downloaden of je eigen spelletjes kopen is ook erg fijn. Dit geeft je de optie om tijdens een tijdelijke bon gebruikt maken van andere online speelgereedschappen waarop het geld in jouw account op dat moment nog niet kan worden besteed.

Deze site biedt namelijk geen bonus of promoties. Wel kun je kiezen uit meerdere soorten gokkoffers, maar hier moet je ook voor extra geld bijdragen door middel van de mogelijkheid om een spelletje online in te zetten dat niet meer dan 1 euro kost.

Ondanks deze beperking is het wel goed nieuws dat het platform wel werkt met verschillende bonussen die besteedbaar zijn nadat je enkele vorderingen hebt behaald. Deze worden overigens aangeboden in de gokkenbonmenu van Mad, waardoor ze steeds zichtbaar zijn tijdens de voortgang van jouw profiel.

Betalingen & Uitbetalingen

Het is fijn om bij een online casino geld uit te kunnen trekken als je wilt stoppen met gokken. Hierbij hoef je niet noodzakelijk een speciale formulier in te vullen, dit kan gelukkig prima via de gebruikelijke betalingsopties op hun website.

Een van deze opties is directe overboeking, waarbij het geld wordt omgezet naar jouw rekening. Daarnaast kun je ook een cheque uitschrijven die verzonden wordt door de bank zelf en betaald kan worden met de bankpas van jouw moeder of vader, maar dit duurt nog langer dan directe overboeking.

Mad werkt samen met verschillende betalingenpartijen zodat je ze kunt gebruiken op hun platform. Ze bieden daarnaast ook een veilige omgeving voor online gokken aan de Nederlandse speler.

Spelcategorieën

De website heeft vele slotmachines bijeengebracht in drie aparte categorieën: ‘Video’, ‘Griek’ en ‘Klassiek’. Deze slots zijn allen ontwikkeld door de beroemde software providers Microgaming, Playtech of NetEnt. Op deze manier kun je genieten van een onwijs breed aanbod aan spellen met verschillende soorten bonusrondes.

Software Providers

Een van de dingen dat bij Mad opviel is hoeveel slots er beschikbaar zijn in vergelijking met andere gokwebsites die we hebben bekeken. Uitgaande van ruim 400 spellen voor iedere soort, krijg je al een indruk wat ze daarmee bedoelen als je naar de website kijkt.

Aangezien niet alle slots worden ontwikkeld door één leverancier, kan men bij Mad online terecht met diverse gokwaren. Daarnaast kun je verschillende andere software providers op een rij zetten voor alle spellen in jouw profiel die overigens zijn samengesteld uit microgames.

Mobiele Versie

De site is ook volledig beschikbaar via mobiel, dit geldt voornamelijk voor de meeste online slots. Je kunt dus waar dan ook op een device met internetverbinding terecht bij Mad om te gokken of spellen te spelen vanuit je profiel.

Zoals reeds genoemd is het niet noodzakelijk dat jij eerst even 5 minuten naar de mobiele app moet navigeren voordat je jouw bestelling kunt voltooien. Tijdens deze registratie kun je al op je smartphone gokken, zelfs als er een reclame-bericht of notificatie voorbijkomt.

Veiligheid en Licentie

Mad heeft een licentie van de Kansspelautoriteit (KSA), die het toestaat om hun online casino aan te bieden aan Nederlanders. Het is inderdaad moeilijk je overtuigd te voelen dat jouw privacy bij Mad is gewaarborgd, aangezien al enige tijd geleden een hackmelding door de spelertoezichthouder kwam.

Door op bepaalde bestandsformaten te klikken kan het namelijk mogelijk zijn om bij de bank inloggegevens op te vragen die direct overgedragen worden aan je. Ondanks dat er dan sprake is van een veiligheidsmelding, moet men rekening houden met een ernstige reputatieschending als dit gebeurt.

Klantenservice

Het online gokcasino biedt je verschillende optie om contact op te nemen. Dit gaat bijvoorbeeld via email of telefoon en er is ook een live chat beschikbaar die werkt 24 uur per dag, zeven dagen per week.

De ervaring met de klantenservice was echter niet goed: wanneer ik het verder wilde lezen had ik liever geen tijd om alle beschreven opties in te voeren en stel dat hierdoor een telefoonnummer of emailadres werd doorgenomen, waarbij je een vraag hebt.

Gebruikerservaring

Tijdens het testen van de site werden we enthousiast over de geïmplementeerde features en aanbod. De interface is netjes gemaakt waardoor het spelverloop snel gaat. Bovendien was er nergens sprake van problemen met het laden of registreren voor online slots, wat wij als zeer positief ervaren.

Ondanks dat de website niet direct opvallt bij een bezoek aan Mad in jouw buurt, valt deze zeker goed te bereiken via hun website. Zodra je binnen bent kun je verschillende spellen selecteren en er zijn ook bonusbonnen beschikbaar om een extra bedrag toe te voegen aan je gokbalans.

Prestaties

We namen de moeite voor het inzenden van een enquête met enkele vragen over hun online casino. Hierop reageerden drie verschillende mensen, waaronder één lid uit Friesland die bijna twee maanden gokt op hun website.

Opvallend was dat 4-5 personen positief terugkijkten naar het registreren via de applicatie en aangaven de functionaliteit ervan te benutten. Een andere man van Amsterdam noemde zijn gebruikerservaring “positieve” met een zekere mate van verwachting wat betreft hun gokactiviteiten.

Algemeen Beoordeling

De overtuigende uitstraling en de inspanningen om een compleet spelletje te creëren dat recht doet aan alle kwaliteit die is gestopt in het product, maken deze casino ervaring wel zeer positief. Voor wie interesse heeft of al langer gokt bij hun online variant, raden we deelname aan dit platform van harte aan.

Mad mag als een pluspunt worden beschreven: er wordt nergens gesproken over verliesverzekering en men is niet gestopt met het opbouwen van leuke promoties die elke maand gratis geld geven.